當精品酒店在國內市場雨后春筍般出現時，其文藝范兒的品牌名稱，花式的產品定位，極具特色的品牌內涵以及獨一無二的宣傳口號，無一不吸引著酒店行業的關注。可見，精品酒店與眾不同的個性化營銷，切實地抓住了消費者們的心。

　　1、陪伴——情懷至上

　　陪伴是最長情的告白，對于養寵物的人來說，寵物帶給他們的快樂和陪伴已經遠遠超出娛樂的范疇。它們是老人最忠誠的陪伴，是小朋友最知心的朋友，是家庭不可分割的一部分。國內絕大多數酒店是不允許攜帶寵物入住，但也有例外，不少精品酒店，將陪伴融入到酒店氛圍中，推崇情懷至上的個性化營銷。情懷，無關價格、無關信念，是緣于相同的匠人初心，相同的人文積淀。

　　從古城麗江起家的花間堂，將獨具特色的花間美學，融入每一地的人文和歷史傳承、以家為理念的優質親切服務，把“情懷至上”展現的淋漓盡致。從品牌的第一家酒店開始，就充分考慮到熱愛萌寵的消費者的需求，現今，大部分酒店內都有住店萌寵，花間堂的每位員工都非常歡迎它們的到來，希望營造出一種大家在一個院子里玩貓逗狗的輕松環境。花間堂在個性化營銷的路上，讓消費者為“家”的情懷買單。

　　蘇州文旅花間堂?山塘人家

　　2、浪漫——愛情至上

　　專業服務于情侶、夫妻、情人的精品酒店，圍繞其消費心理和消費行為，針對“愛情”進行客房設計，裝修以“浪漫，溫馨，激情”的風格為主，倡導愛情的居住理念和經營風格，主張私密、個性、溫馨、浪漫，每一個細節都融入了人性化、細微化、特色化的服務。愛情是每個人都向往的美好，“愛情至上”的營銷，往往能擊中消費者的心。浪漫與激情是體驗式的享受，是精神層面的滿足，但是在主題酒店投資熱潮下，這類的酒店又趨于同質化。浪漫，這個概念很抽象，每個人心目中的定義都不同。要做到把每一款浪漫都詮釋的很講究，不得不看看在邁點MBI精品酒店排行榜上居首位的悅榕莊。

　　麗江悅榕莊

　　悅榕莊秉持中國文化里面最樸實無華的元素，傳統意境的浪漫、原生態的浪漫、民族風的浪漫等，各式的浪漫令消費者欲罷不能。悅榕莊能在酒店行業里一枝獨秀，是因為其將文化元素也融入了浪漫的理念中，悅榕莊酒店集團高級董事潘宇恩曾表示，“文化其實也是生活方式的一部分，中國古人的，或者舊年代的這種方式，讓現代的人去感受，估計很難，所以我們只能把文化精髓的東西發揮出來，有些東西還是要采納技術。”悅榕莊在浪漫這一理念上獨樹一幟，將浪漫打造成本土化的浪漫，更好的迎合了中國消費者的心理。

　　3、新奇——理念至上

　　具有創新力、應變力和吸收能力是當下精品酒店最應具備的品質，怎樣做到新奇，怎樣在同行都在拼規模、拼價錢、拼文化的同時，不斷挖掘自身品牌的“潛力”。 “閉關自守”、“閉門造車”，讓酒店的客源市場人為變小。新奇的事物總能引起人們的廣泛關注，隨著科技的發展，“夢境型”的精品酒店越來越受到千禧一代的喜愛，這類酒店以經驗設計手法給顧客帶來一種整體的體驗：一個世界中的世界、一個現代科技化的空間、一種“表演藝術型”酒店的文化天堂。設計概念中包括數碼科技系統：從漸變的色彩到圖片、到影像的一切信息投射在墻面上，用結構投影這樣的個性化打造吸引消費者。

　　4、自然——生態至上

　　總有那么一部分酒店雖然坐落于都市中,卻具有世外桃源的風情，屬于精品型的城市度假村，酒店總體格調盡可能貼近自然和原生態，讓住客在都市中獲得休養生息和舒適寧靜的差旅體驗。在喧囂的都市中，人們往往想要尋求一處安靜祥和的去處沉淀自己，享受大自然帶給自己的舒適感、愉悅感。在這樣生態至上的環境中，洗凈鉛華，再次回歸都市時，才能看到與眾不同的美。這類的酒店往往將當地的標志性元素融入到酒店的建設中，不管是人文建設還是設備設施建設，都從最原始的悸動出發，保留當地最動人的景致，毫無痕跡。

　　當下精品酒店連鎖化、主題酒店大量涌現，要抓住消費者的心，確實需要酒店經營者下足功夫。越來越多的額經營者將目光鎖定在小眾的顧客群，推崇潛力至上。與此同時在0TA熱潮下，也推出自己酒店的訂房系統，配套設施更是動足了腦筋，細化到餐廳的口味也成了個性化營銷中的重頭戲，精品酒店正在新常態下超常態快速發展。

　　但是精品酒店的發展還存在著商業模式上的誤區，對比國外的精品酒店聯盟，“國內至今還沒有知名的精品酒店聯盟出現，究其原因，其一在于大家對精品酒店聯盟商業模式的理解有誤區;其二是精品酒店的業主方與投資者并不確切的清楚什么是真正的精品酒店，而這個弱點常常被逐利的商家抓住，從而導致精品酒店的質量不過關，產品的本質就有問題。”所以在大力發展精品酒店的同時，必須要跳出原有的商業模式，回歸產品，才是酒店經營者該注重的地方。個性化營銷并非一種策略，而是一種基本的態度，是信念。

　　時至如今，隨著人們對個性化審美的追求漸盛，對品牌的品評更融入自我的審美，選擇某個品牌更多是輸出自己的審美標簽與生活態度。精品酒店在產品的打造上也觀察著時下的態勢，順應著時代的潮流，迎合消費者的心。